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FAQ: PERGUNTAS MAIS FREQUENTES – No Ar 2017

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

– Menores de 18 anos podem ir ao festival?
O público que for ao evento deve entrar com RG ou documento com foto para comprovar a idade. Menores de 18 só podem entrar no festival junto com mãe, pai ou responsável legal. Da mesma forma, menores de idade não poderão comprar bebidas alcoólicas. Todos os vendedores estão orientados a isso.

– Vai vender ingresso na hora?
Sim. Os ingressos serão vendidos pelo preço do último lote: R$ 100 (inteira), R$ 50 (meia) e R$ 80 (social com 1kg de alimento). A meia-entrada é válida para os beneficiários previstos em lei: estudantes, professores e maiores de 60 anos. Caso queira comprar antecipadamente, clique abaixo:

– Comprei ingresso online. É preciso imprimir?
É indispensável a apresentação do ingresso recebido por e-mail no dia do evento, seja ele impresso ou em um dispositivo móvel. A leitura do QR Code pelo sistema da Sympla também pode ser conferida pela tela do seu smartphone. Mas se puder imprimir o ingresso, isso já agiliza a leitura e a fila anda mais rápido.

– Como chego no Caxangá Golf Club?
O Caxangá Golf & Country Club fica no bairro da Várzea em plena Avenida Caxangá, importante corredor de ônibus no sentido leste/oeste. É possível chegar de BRT, ônibus convencional, Uber e até bike. Teremos um ponto de Uber na Rua Engenho Poeta ao lado do Caxangá Golf Club para facilitar a saída de todos. E teremos bicicletários! Quem for pedalando tem direito da meia entrada, e a Ameciclo está oferecendo uma carona através dos bondes que sairão da Praça do Derby em três horários: 14h, 16h e 18h. Cada saída de bonde haverá uma dupla de ciclistas, que irão conduzir a turma até o evento. São 7km, e levará cerca de 25 minutos até o festival.

– É possível entrar com comida?
Apenas água (com copos e garrafas até 1 litro) e alimentos embalados fechados para consumo pessoal. Mas não se preocupe. Temos vários food trucks e bikes com várias opções de comida e bebida.

– Os bares aceitam cartão de crédito e débito?
Sim, pode ficar tranquilo.

– Posso sair e depois voltar ao evento?
Depois que sair, a entrada só será permitida mediante a compra de um novo ingresso. Mas não será preciso sair. Há muitas opções de entretenimento no festival das 14h até a madrugada.

– Qual a hora de cada show?
Nestas tabelas abaixo você pode ver o horário previsto para cada show. Tentaremos ser bastante pontuais.

012 comentários

  • olá,

    O serviço da Sympla que vocês contrataram é fake news? Há mais de 12 horas que não tenho retorno sobre a mudança de titularidade do ingresso. Os desserviços do festival já começaram antes da festa iniciar? Esse ano está diferente mesmo da edição do ano passado.

    Daianne 20.10.2017 08h57
  • Daianne, o serviço funciona. Infelizmente há muitos pedidos em cima da hora, mas pode aguardar o contato.

    Jarmeson 20.10.2017 12h10
  • Pretendo ir de bike, haverá alguma sinalização da Ameciclo na Praça do Derby?

    David 20.10.2017 12h36
  • para ingresso estudante é aceito o comprovante de matrícula ou apenas a carteira de estudante?

    elis 20.10.2017 03h20
  • Olá, eu queria saber se eu poderia entrar com um ingresso meia estudante apresentando o comprovante de matrícula junto com a identidade??

    Ilane 20.10.2017 08h12
  • SOLICITO A ALTERAÇÃO DA TITULARIDADE DO INGRESSO. NAO EXISTE ESSE PRAZO NO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. O EVENTO SÓ OCORRERÁ AMANHA. TIVE IMPREVISTO E NAO PODEREI IR E COMO ASSIM NAO POSSO VENDER? AGUARDO RETORNO

    GIOVANNA TELES DE SOUZA 20.10.2017 08h18
  • pra quem comprou estudante é necessário a carteirinha ou com o comprovante de matrícula entra tbm?

    elis 20.10.2017 10h32
  • Olá! Comprei o ingresso de um amigo e quero saber se terei algum problema pra entrar no evento e se sim, como poderia resolver!

    Gabriel L 21.10.2017 12h40
  • A venda online pelo sympla vai continuar mesmo quando o evento iniciar?

    Julio Cesar 21.10.2017 01h01
  • Como faz pra.conseguir a meia entrada indo de bike?

    Lucas Gabriele 21.10.2017 01h23
  • Olá queria saber se existe um setor responsável por achados e perdidos. Perdi os documentos e queria muito achar.

    Duda Campos 22.10.2017 08h28

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